आख़िरी अपडेट: 30 Oct 2026
1. सदस्यता शुल्क
Premium सदस्यता ₹10/हफ़्ते है और सब्सक्राइब करते ही सक्रिय हो जाती है — फ़िलहाल कोई मुफ़्त trial उपलब्ध नहीं है।
2. गलती से हुआ भुगतान
अगर आपको लगता है कि कोई भुगतान गलती से कट गया है (जैसे आपने cancel करने की कोशिश की थी लेकिन वह process न हो पाई हो), तो कृपया भुगतान के 7 दिन के अंदर हमें ईमेल करें — हम मामले की जांच करके उचित refund देंगे।
3. सामान्य साप्ताहिक भुगतान
एक बार सेवा का पूरा हफ़्ता इस्तेमाल हो जाने के बाद, वह भुगतान आमतौर पर refundable नहीं है — क्योंकि सेवा (Streak tracking, Leaderboard, Quiz access) उस हफ़्ते के लिए पहले ही दी जा चुकी होती है। यह सामान्य subscription-based सेवाओं का नियम है।
4. सदस्यता रद्द करना
आप किसी भी समय अपनी सदस्यता "मेरी सदस्यता" पेज से रद्द कर सकते हैं। रद्द करने पर, आपका access मौजूदा भुगतान किए गए period के अंत तक बना रहेगा — उसके बाद अगले महीने कोई पैसा नहीं कटेगा।
5. Refund कैसे मिलेगा
अगर refund approve होता है, तो पैसा उसी payment method में वापस जाएगा जिससे भुगतान किया गया था (Razorpay के ज़रिए), आमतौर पर 5-7 कार्यदिवस में।
6. संपर्क करें
Refund से जुड़े किसी भी सवाल के लिए: ilmerah786@gmail.com